Hay dos tipos de oficinas y dos horarios, el de invierno (del 15 de septiembre al 15 de junio) y de verano.
Desde el día 16 de septiembre, las oficinas de horario estándar abren de lunes a viernes, de 8.15 a 14.15. A mayores, si necesitas hacer cualquier gestión comercial también puedes acudir a tu oficina de lunes a jueves por la tarde con cita previa. Para solicitar una cita previa llama al 900 815 200 e indícanos a qué oficina deseas ir y a qué hora. En cualquier caso, si necesitas realizar alguna operación de efectivo, tienes a tu disposición nuestros cajeros las 24 horas del día.
También tenemos varias oficinas rápidas para tus operaciones habituales que, además de abrir por las mañanas (de 8.15 a 14.15), también abren por las tardes de lunes a jueves en horario de 16:30 a 18:45, con servicio de caja durante todo el día. En verano, a partir del 16 de junio, los horarios se simplifican: abrimos todos los días de 8.15 a 14.15.
¿Por qué no te acercas? ¡Nos encantará hablar contigo!
Si has olvidado tu PIN de Banca electrónica y eres titular de una Tarjeta financiera de ABANCA, puedes solicitar uno nuevo en la página de acceso a tu banca electrónica seleccionando la opción He Olvidado Mi PIN o a traves de tu Banca Móvil, en la opción "No puedes acceder".
A continuación y para identificarte, te solicitaremos una serie de datos de tu tarjeta financiera y te enviaremos al móvil un PIN de un solo uso con el que podrás volver a entrar en tu banca electrónica. Si no dispones de una tarjeta financiera de ABANCA, debes llamar al teléfono de Banca electrónica, 981 910 522, y te lo enviaremos en un mensaje de texto al móvil.
En el caso de que tengas bloqueado tu usuario de Banca Electrónica Empresas, puedes solicitar el desbloqueo en el 981 910 522 o en una de nuestras oficinas.
La banca electrónica es uno de los servicios de banca a distancia. Puedes solicitarlo directamente desde la sección de banca a distancia de esta web, y tienes dos opciones, realizar la contratación de forma online o finalizar la gestión en una de nuestras oficinas.
Si realizas la solicitud de forma Online, el proceso es muy rápido y ágil. Podrás recibir y enviar toda la documentación por correo electrónico. O si prefieres terminar la contratación en una Oficina, concertarás una cita en la fecha y hora y en la Oficina que mejor te venga dentro de las más de 650 oficinas ABANCA.
Si tienes una empresa o negocio, acude a tu oficina y solicita el servicio de empresas, que es adaptado a tus circunstancias profesionales y es diferente al de particulares.
A partir del 9 de junio tu usuario para acceder a tu banca electrónica será tu NIF/NIE con letra. Recuerda que se debe teclear siempre con 8 dígitos + letra, incluyendo también los ceros que tenga a la izquierda. Por ejemplo: 00123456A.
En caso de que no dispongas de NIF o NIE tu código de usuario será tu número de contrato de banca a distancia. Para acceder a tu banca electrónica, tienes que utilizar ese usuario y un PIN. Si no lo recuerdas, puedes solicitar uno nuevo ahora mismo.
Recuerda que si no tienes el servicio de banca electrónica contratado o no dispones de claves de acceso puedes solicitarlas directamente desde la sección banca a distancia de esta web. Puedes realizar la contratación totalmente online de forma rápida y sencilla.
Si después de todo necesitas ayuda para acceder con tu usuario a tu banca electrónica o app de banca móvil, puedes llamarnos al 981 910 522 y te ayudaremos.