Hay dos tipos de oficinas y dos horarios, el de invierno (del 16 de septiembre al 15 de junio) y de verano.
Desde el día 16 de septiembre, las oficinas de horario estándar abren de lunes a viernes, de 8.15 a 14.15. A mayores, si necesitas hacer cualquier gestión comercial también puedes acudir a tu oficina de lunes a jueves por la tarde con cita previa. Para solicitar una cita previa llama al 900 815 200 e indícanos a qué oficina deseas ir y a qué hora. En cualquier caso, si necesitas realizar alguna operación de efectivo, tienes a tu disposición nuestros cajeros las 24 horas del día.
También tenemos varias oficinas rápidas para tus operaciones habituales que, además de abrir por las mañanas (de 8.15 a 14.15), también abren por las tardes de lunes a jueves en horario de 16:30 a 18:15, con servicio de caja durante todo el día.
En verano, a partir del 16 de junio, los horarios se simplifican: abrimos todos los días de 8.15 a 14.15.
¿Por qué no te acercas? ¡Nos encantará hablar contigo!
Podrás solicitar un PIN nuevo de banca a distancia desde el acceso a tu banca electrónica y también en la app, te pediremos una serie de datos para asegurarnos de que eres tú.
También puedes llamarnos al 900 815 669 (o al 34 981 980 505 si nos llamas desde el extranjero), disponible 24 horas del día y los 365 días del año.
Si quieres modificar tu PIN de banca a distancia, accede a tu banca electrónica con tus claves, en el menú ‘Mi Perfil’ > ‘Cambiar PIN de tu banca electrónica’. O desde tu banca móvil, accediendo al menú izquierdo > ‘Seguridad y privacidad > ‘Cambiar PIN’.
¡No te preocupes tu cuenta seguirá manteniendo las mejores condiciones! Cuando cumplas 35 (o para aquellos titulares que ya los tengan) la diferencia es que la tarjeta de débito ya no será Tú NX, sino una Visa Débito que seguirá siendo totalmente gratuita.
También podrás seguir disfrutando de la tarjeta de crédito sin comisión de emisión ni mantenimiento si haces compras anuales con la tarjeta por valor de al menos 3.000 euros (¡o si cumples las condiciones del nivel Premium del Programa Cero Comisiones!).
La banca electrónica es uno de los servicios de banca a distancia. Puedes solicitarla directamente desde esta web.
Si realizas la solicitud de forma online, el proceso es muy rápido y ágil. Podrás recibir y enviar toda la documentación por correo electrónico. O si prefieres terminar la contratación de forma presencial, podrás concertar una cita en la fecha, hora y oficina que mejor te venga.
Si tienes una empresa o negocio, solicita el servicio de banca electrónica de empresas desde aquí o acude a tu oficina.